入門使用
提交問題工單
更新時間：2019-11-18
在集成云會議產品的過程中，如有任何問題，推薦您使用華為工單系統(tǒng)提交問題，華為開放性技術支持工程師收到工單后會盡快處理您的問題。
- 登錄華為云https://www.huaweicloud.com/。
-
選擇“賬號名 > 工單管理”。
圖1 選擇工單管理
-
搜索“會議”。
圖2 搜索“會議”
-
選擇問題類型為“會議云服務-開放集成類”，并單擊“新建工單”。
圖3 選擇問題類型
-
根據界面提示，完成問題和信息填寫，然后提交工單。
請盡量詳細描述您的問題現象、問題所屬類型（服務端集成或客戶端集成），并上傳問題相關日志，以便支持人員能盡快定位問題。
說明：
問題相關日志請只保留當前問題發(fā)生時的日志，刪除以前的日志。建議這樣獲取日志：清空以前的日志文件-->復現問題-->重新獲取日志文件。
圖4 填寫工單信息
